Реквизиты владельца сайта
Индивидуальный Предприниматель Чалая Инна Николаевна
ИНН: 742405689130
ОГРНИП: 320745600015285
ИНН: 742405689130
ОГРНИП: 320745600015285
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА HAIRLINE
утв. 20.09.2024 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Чалой Инны Николаевны, ИНН: 742405689130, ОГРНИП: 320745600015285 (в дальнейшем именуемая – «Продавец», «Интернет-магазин»), которая предлагает желающему физическому лицу заключить договор купли-продажи, и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и, если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Интернет-магазин предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и приобретения товара.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта на осуществление сделки купли-продажи, по которой одна сторона - Продавец обязуется передать товар в собственность другой стороне - Покупателю, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты.
«Договор Оферты» — договор купли-продажи, заключенный между Продавцом и Покупателем, путем акцепта настоящей Оферты.
«Покупатель» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, приобретающий товары у Продавцачерез сайт Интернет-магазина.
«Интернет-магазин» – продавец товаров, осуществляющий продажу товаров Покупателю, посредством сайта в сети Интернет.
«Товар» – продукт деятельности Продавца, а именно косметический товар, перечень наименований ассортимента размещается на официальном интернет-сайте.
«Сайт» - информационная страница интернет-магазина в сети Интернет с размещенным ассортиментом товара по адресу: https://beautyhairline.ru/
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Интернет-магазина, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, выбранный последним на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
3.2. Продавец имеет право менять стоимость товара, актуальная стоимость публикуется Продавцом на сайте и действует с момента публикации на сайте. Обновленная стоимость товара не распространяется на оформленные Покупателями заказы по ранее действующей цене.
3.3. Продавец имеет право менять условия настоящей Оферты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Интернет-магазина. Новая редакция Оферты действует с момента публикации на сайте.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
4.1. Покупатель производит Акцепт Оферты путем оплаты товара, что означает заключение договора купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Интернет-магазин является информационной системой для поиска, заказа и оплаты товаров Покупателем, предлагаемых Продавцом.
5.2. На сайте Интернет-магазина Покупатель может ознакомиться с ассортиментом и выбрать необходимый товар. Для оформления заказа через сайт, Покупатель должен добавить товар в корзину.
Далее в корзине Покупатель может заказать и оплатить выбранный товар, путем нажатия кнопки «Оформить», Покупатель заполняет требуемую информацию для заказа и доставки.
5.3. Покупатель вправе указать лицо, уполномоченное им на получение Заказа в интересах Покупателя.
5.4. В случае отсутствия заказанного (заказанных) товара (товаров) на момент принятия заказа в работу Продавец или его сотрудник вправе согласовать с Покупателем замену товара либо исключить отсутствующий товар.
5.5. Покупатель настоящим соглашается, что указанная при заполнении формы на сайте,информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов в Интернет-магазине. При размещении заказа Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ "О персональных данных". Продавец обязуется предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных.
5.6. Оформляя заказ и оставляя свой номер телефона, адрес электронной почты и иные требуемые данные, Покупатель соглашается получать от Интернет-магазина SMS, сообщения по электронной почте и в мессенджерах информационного и рекламного характера.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Способы доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа. Информацию о платной или бесплатной доставке, её стоимости Покупатель может получить на сайте.
6.2. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа (не более 3х дней) и срока доставки. Срок доставки рассчитывается Службой доставки (транспортной компанией, почтой и т.д.). Срок доставки зависит от страны, населенного пункта, в который требуется доставка, от загруженности, выходных, праздничных дней. По трек-номеру, представленному Продавцом, Покупатель может отслеживать доставку товара.
6.3. Доставка товара осуществляется по всей Российской Федерации, а также в Белоруссию и Казахстан в соответствии с адресом пункта выдачи, указанным Покупателем при оформлении заказа.
6.4. Покупатель согласен принимать на указанные им при оформлении заказа телефонные номера звонки Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи.
6.5. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Интернет-магазина есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить доставку товара Покупателю и/или отказать Покупателю в приобретении товара.
6.6. При доставке заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения заказа, он может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
6.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в настоящей Оферте, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к заказу.
6.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товара и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку. В случае недоставки товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем товара после получения подтверждения утраты товара от Службы доставки.
6.9. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения товара Получателем в отделении почтовой связи, в пункте выдачи заказов транспортной компании или в постамате (если такие имеются).
При получении заказа в отделении почтовой связи или в пункте выдачи заказов, Получатель,обязан осмотреть доставленный товар и произвести его вскрытие в присутствии работников службы доставки для проверки товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок службы доставленного товара и целостность упаковки.
В случае наличия претензий к доставленному товару (недовложение, вложение товара, отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Службы доставки составляется Акт о выявленных несоответствиях.
Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче товара.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Цена каждого Товара указана на сайте Интернет-магазина. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости товаров и их доставки (если она платная).
7.2. Оплата производится Покупателем способом, выбранным на сайте.
7.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
7.4. Продавец вправе предоставлять временные скидки на товары и устанавливать накопительные программы, дающие право на постоянные скидки. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказ в Интернет-магазине может быть отменен в любой момент до оплаты и доставки. Для отмены Заказа необходимо сообщить об этом по электронной почте.
8.2. Возврат/обмен возможен в течение 7 дней после получения товара, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид (оригинальная фабричная упаковка, не вскрыт целлофан/слюда, фабричные ярлыки), а также приложены документы, подтверждающие факт покупки.
8.3. В случае возврата товара надлежащего качества, необходимо направить на электронный адрес Продавца заявление - заявку с указанием: ФИО, адреса эл. почты, телефона, сведения о покупке, причины возврата и фото/видео товара.
В случае возврата товара надлежащего качества необходимо хорошо упаковать товар, чтобы он не пострадал в пути, и вложить подписанное заявление (оригинал).
8.4. Если Покупатель/Получатель нарушил товарный вид, повредил упаковку и/или попробовал косметику, то возврат/обмен товара производится только в случае явного заводского брака (флакон, банка «течет» и др. дефекты, которые влияют на дальнейшее использование).
8.5. Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, а также оттенков цветовой гаммы Товара от заявленных в описании на Сайте не относится к неисправности или не функциональности товара.
При возврате товара ненадлежащего качества необходимо направить на электронный адрес Продавца заявление – заявку, акт о выявленных несоответствиях, чек/квитанцию о покупке (при наличии) и приложить фотографии, подтверждающие ненадлежащее качество: фото общего вида товара, поставленного на горизонтальную поверхность со стороны наименования; фото имеющегося дефекта (повреждения/брака); фото информационной стороны коробки/изделия. Заявление-заявка будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней. При отсутствии фотографий заявление-заявка не принимается. Возмещение происходит в сумме, равной стоимости товаров, почтовые расходы компенсируются на основании скана чека.
9. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
9.1. Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
9.2. Интернет-магазину принадлежат исключительные права на использование содержания Интернет-магазина (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Интернет-магазине, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.
9.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с Интернет-магазином.
9.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять через/посредством Интернет-магазина любые материалы следующего характера:
• нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц,
• нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
• нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
• способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
• а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства, рекламой каких-либо товаров.
Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности, и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на интернет-странице Интернет-магазина Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.
10. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1. Интернет-магазин обязуется:
10.1.1. Обеспечить принятие заказа, принятие оплаты и доставку в соответствии с настоящим Договором оферты.
10.1.2. Доставить по адресу, указанному в заказе выбранный Покупателем товар.
10.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Интернет-магазин вправе:
10.2.1. Привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем;
10.2.2. Отказаться от передачи товаров в случае невыполнения Покупателем обязательств по настоящему Договору.
10.2.3. Получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе вопросамс целью оформления заказа и доставки товара.
10.2.4. Не осуществлять доставку товара в случае отсутствия оплаты от Покупателя.
10.3. Покупатель обязуется:
10.3.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать выбранный товар.
10.3.2. Принять заказанный товар.
10.3.3. Предоставлять достоверную информацию о себе и об адресе доставки.
10.4. Покупатель вправе:
10.4.1. Получать товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
10.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Интернет-магазина.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
11.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении заказа.
11.3. Продавец не несет ответственности и не принимает претензии за дефекты и их последствия, возникшие из-за несоблюдения Покупателем рекомендаций по правилам эксплуатации и уходу за товаром.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.5. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 дней с момента получения претензии.
12.2. Стороны пришли к соглашению установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту регистрации Продавца.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
13.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
13.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
13.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.5. Покупатель подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.6. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.7. В случае, если Покупатель предоставляет Продавцу отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Продавец имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Покупателю.
14. РЕКВИЗИТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА (ПРОДАВЦА)
Индивидуальный предприниматель Чалая Инна Николаевна
ИНН: 742405689130,
ОГРНИП: 320745600015285
Банковские реквизиты:
р/с: 40802810600001493022
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Эл. почта: help@beautyhairline.ru
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является официальной публичной офертой Индивидуального предпринимателя Чалой Инны Николаевны, ИНН: 742405689130, ОГРНИП: 320745600015285 (в дальнейшем именуемая – «Продавец», «Интернет-магазин»), которая предлагает желающему физическому лицу заключить договор купли-продажи, и содержит все существенные условия заказа, продажи и доставки товаров Покупателю.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты товара, физическое лицо, производящее акцепт этой оферты становится покупателем (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Продавец и Покупатель совместно — Сторонами договора Оферты.
1.3. В связи с вышеизложенным, внимательно ознакомьтесь с текстом данной оферты и, если Вы не согласны с ее условиями и правилами, или с каким-либо другим пунктом ее условий, Интернет-магазин предлагает Вам отказаться от заключения договора оферты и приобретения товара.
2. ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
«Оферта» — настоящий документ, Публичная Оферта на осуществление сделки купли-продажи, по которой одна сторона - Продавец обязуется передать товар в собственность другой стороне - Покупателю, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты, путем выполнения действий, отмеченных в части 4 данной Оферты.
«Договор Оферты» — договор купли-продажи, заключенный между Продавцом и Покупателем, путем акцепта настоящей Оферты.
«Покупатель» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты, приобретающий товары у Продавцачерез сайт Интернет-магазина.
«Интернет-магазин» – продавец товаров, осуществляющий продажу товаров Покупателю, посредством сайта в сети Интернет.
«Товар» – продукт деятельности Продавца, а именно косметический товар, перечень наименований ассортимента размещается на официальном интернет-сайте.
«Сайт» - информационная страница интернет-магазина в сети Интернет с размещенным ассортиментом товара по адресу: https://beautyhairline.ru/
2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п. 2.1. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина: в первую очередь — на сайте Интернет-магазина, во вторую очередь — сложившимся в сети Интернет.
3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, выбранный последним на сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
3.2. Продавец имеет право менять стоимость товара, актуальная стоимость публикуется Продавцом на сайте и действует с момента публикации на сайте. Обновленная стоимость товара не распространяется на оформленные Покупателями заказы по ранее действующей цене.
3.3. Продавец имеет право менять условия настоящей Оферты, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте Интернет-магазина. Новая редакция Оферты действует с момента публикации на сайте.
4. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ
4.1. Покупатель производит Акцепт Оферты путем оплаты товара, что означает заключение договора купли-продажи на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Договор считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
5.1. Интернет-магазин является информационной системой для поиска, заказа и оплаты товаров Покупателем, предлагаемых Продавцом.
5.2. На сайте Интернет-магазина Покупатель может ознакомиться с ассортиментом и выбрать необходимый товар. Для оформления заказа через сайт, Покупатель должен добавить товар в корзину.
Далее в корзине Покупатель может заказать и оплатить выбранный товар, путем нажатия кнопки «Оформить», Покупатель заполняет требуемую информацию для заказа и доставки.
5.3. Покупатель вправе указать лицо, уполномоченное им на получение Заказа в интересах Покупателя.
5.4. В случае отсутствия заказанного (заказанных) товара (товаров) на момент принятия заказа в работу Продавец или его сотрудник вправе согласовать с Покупателем замену товара либо исключить отсутствующий товар.
5.5. Покупатель настоящим соглашается, что указанная при заполнении формы на сайте,информация, которая может содержать персональные данные Покупателя, используется в целях дальнейшего оформления и обработки заказов в Интернет-магазине. При размещении заказа Интернет-магазин осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом N 152-ФЗ "О персональных данных". Продавец обязуется предпринять все предусмотренные действующим законодательством меры для надлежащей защиты полученных персональных данных.
5.6. Оформляя заказ и оставляя свой номер телефона, адрес электронной почты и иные требуемые данные, Покупатель соглашается получать от Интернет-магазина SMS, сообщения по электронной почте и в мессенджерах информационного и рекламного характера.
6. ДОСТАВКА ТОВАРА
6.1. Способы доставки Покупатель выбирает при оформлении заказа. Информацию о платной или бесплатной доставке, её стоимости Покупатель может получить на сайте.
6.2. Общий срок доставки товара состоит из срока обработки заказа (не более 3х дней) и срока доставки. Срок доставки рассчитывается Службой доставки (транспортной компанией, почтой и т.д.). Срок доставки зависит от страны, населенного пункта, в который требуется доставка, от загруженности, выходных, праздничных дней. По трек-номеру, представленному Продавцом, Покупатель может отслеживать доставку товара.
6.3. Доставка товара осуществляется по всей Российской Федерации, а также в Белоруссию и Казахстан в соответствии с адресом пункта выдачи, указанным Покупателем при оформлении заказа.
6.4. Покупатель согласен принимать на указанные им при оформлении заказа телефонные номера звонки Продавца и Службы доставки, а также SMS-сообщения и письма по электронной почте, по поводу выполнения заказа, а также принимать сообщения по иным указанным средствам связи.
6.5. Если Покупатель предоставляет неверную информацию или у Интернет-магазина есть серьезные основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Интернет-магазин имеет право приостановить либо отменить доставку товара Покупателю и/или отказать Покупателю в приобретении товара.
6.6. При доставке заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»). При невозможности получения заказа, он может быть вручен лицу, который может предоставить сведения о заказе (номер отправления и/или ФИО Получателя).
6.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в настоящей Оферте, при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к заказу.
6.8. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи ему товара и проставления получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку. В случае недоставки товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем товара после получения подтверждения утраты товара от Службы доставки.
6.9. Обязанность Продавца передать товар Покупателю считается исполненной в момент получения товара Получателем в отделении почтовой связи, в пункте выдачи заказов транспортной компании или в постамате (если такие имеются).
При получении заказа в отделении почтовой связи или в пункте выдачи заказов, Получатель,обязан осмотреть доставленный товар и произвести его вскрытие в присутствии работников службы доставки для проверки товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности товара, а также проверить срок службы доставленного товара и целостность упаковки.
В случае наличия претензий к доставленному товару (недовложение, вложение товара, отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя работниками Службы доставки составляется Акт о выявленных несоответствиях.
Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче товара.
7. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ ПО ДОГОВОРУ
7.1. Цена каждого Товара указана на сайте Интернет-магазина. Оформляя заказ, Покупатель соглашается, что извещен и согласен с оплатой стоимости товаров и их доставки (если она платная).
7.2. Оплата производится Покупателем способом, выбранным на сайте.
7.3. Датой оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.
7.4. Продавец вправе предоставлять временные скидки на товары и устанавливать накопительные программы, дающие право на постоянные скидки. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА ИЛИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Заказ в Интернет-магазине может быть отменен в любой момент до оплаты и доставки. Для отмены Заказа необходимо сообщить об этом по электронной почте.
8.2. Возврат/обмен возможен в течение 7 дней после получения товара, если товар не был в употреблении, сохранен товарный вид (оригинальная фабричная упаковка, не вскрыт целлофан/слюда, фабричные ярлыки), а также приложены документы, подтверждающие факт покупки.
8.3. В случае возврата товара надлежащего качества, необходимо направить на электронный адрес Продавца заявление - заявку с указанием: ФИО, адреса эл. почты, телефона, сведения о покупке, причины возврата и фото/видео товара.
В случае возврата товара надлежащего качества необходимо хорошо упаковать товар, чтобы он не пострадал в пути, и вложить подписанное заявление (оригинал).
8.4. Если Покупатель/Получатель нарушил товарный вид, повредил упаковку и/или попробовал косметику, то возврат/обмен товара производится только в случае явного заводского брака (флакон, банка «течет» и др. дефекты, которые влияют на дальнейшее использование).
8.5. Товаром ненадлежащего качества является товар, который имеет недостатки и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления, а также оттенков цветовой гаммы Товара от заявленных в описании на Сайте не относится к неисправности или не функциональности товара.
При возврате товара ненадлежащего качества необходимо направить на электронный адрес Продавца заявление – заявку, акт о выявленных несоответствиях, чек/квитанцию о покупке (при наличии) и приложить фотографии, подтверждающие ненадлежащее качество: фото общего вида товара, поставленного на горизонтальную поверхность со стороны наименования; фото имеющегося дефекта (повреждения/брака); фото информационной стороны коробки/изделия. Заявление-заявка будет рассмотрена в течение 5 рабочих дней. При отсутствии фотографий заявление-заявка не принимается. Возмещение происходит в сумме, равной стоимости товаров, почтовые расходы компенсируются на основании скана чека.
9. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ НА САЙТЕ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА
9.1. Интернет-магазин содержит материалы, охраняемые авторским правом, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.
9.2. Интернет-магазину принадлежат исключительные права на использование содержания Интернет-магазина (в том числе, право на подбор, расположение, систематизацию и преобразование данных, содержащихся в Интернет-магазине, а также на исходные данные и материалы), кроме случаев, отдельно отмеченных в содержании опубликованных на сайте материалов.
9.3. Покупатель, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Интернет-магазина, не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание Интернет-магазина. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание Интернет-магазина, полностью либо частично запрещено без согласования с Интернет-магазином.
9.4. Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, обязуется не размещать на страницах Интернет-магазина и не направлять через/посредством Интернет-магазина любые материалы следующего характера:
• нарушающие законодательство, содержащие угрозы и оскорбления, дискредитирующие других лиц,
• нарушающие права граждан на частную жизнь или публичный порядок, носящие характер непристойности;
• нарушающие в той или иной степени честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы других лиц;
• способствующие или содержащие призывы к разжиганию религиозной, расовой или межнациональной розни, содержащие попытки разжигания вражды или призывы к насилию;
• а также иные материалы, которые побуждают других лиц на противоправное поведение, влекущее уголовную, гражданско-правовую и иную ответственность или каким-либо образом нарушающее положения законодательства, рекламой каких-либо товаров.
Покупатель, а также любое лицо, посетившее сайт Интернет-магазина, обязуется не загружать, размещать или иным образом использовать на страницах Интернет-магазина какие-либо материалы, охраняемые законодательством об интеллектуальной собственности, и иные охраняемые законодательством материалы без получения выраженного разрешения обладателя прав на охраняемый материал. При этом бремя доказывания того, что размещение на интернет-странице Интернет-магазина Покупателем материалов не нарушает авторские, смежные и иные права третьих лиц на размещаемые материалы, лежит на Покупателе.
10. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
10.1. Интернет-магазин обязуется:
10.1.1. Обеспечить принятие заказа, принятие оплаты и доставку в соответствии с настоящим Договором оферты.
10.1.2. Доставить по адресу, указанному в заказе выбранный Покупателем товар.
10.1.3. Сохранять конфиденциальность информации Покупателя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Интернет-магазин вправе:
10.2.1. Привлекать третьих лиц, оставаясь ответственным перед Покупателем;
10.2.2. Отказаться от передачи товаров в случае невыполнения Покупателем обязательств по настоящему Договору.
10.2.3. Получать разъяснения и дополнительную информацию по возникшим в ходе вопросамс целью оформления заказа и доставки товара.
10.2.4. Не осуществлять доставку товара в случае отсутствия оплаты от Покупателя.
10.3. Покупатель обязуется:
10.3.1. Своевременно, в соответствии с условиями настоящей Оферты, оплачивать выбранный товар.
10.3.2. Принять заказанный товар.
10.3.3. Предоставлять достоверную информацию о себе и об адресе доставки.
10.4. Покупатель вправе:
10.4.1. Получать товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
10.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Интернет-магазина.
11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
11.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных в Интернет-магазине.
11.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении заказа.
11.3. Продавец не несет ответственности и не принимает претензии за дефекты и их последствия, возникшие из-за несоблюдения Покупателем рекомендаций по правилам эксплуатации и уходу за товаром.
11.4. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.5. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
12.1. Стороны пришли к соглашению, что для разрешения споров по настоящему Договору устанавливается обязательный претензионный порядок. Претензия направляется в виде скан-копии документа на электронные адреса сторон и дублируется в мессенджере. В претензии обязательно должны содержаться: требования, обоснование требований, документы, подтверждающие оплату. Срок ответа на претензию - 10 дней с момента получения претензии.
12.2. Стороны пришли к соглашению установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из настоящего Договора и определить, что все споры рассматриваются в суде по месту регистрации Продавца.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента оформления заказа, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
13.2. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
13.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
13.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящей Публичной оферты не влечет за собой недействительность остальных положений.
13.5. Покупатель подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.6. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
13.7. В случае, если Покупатель предоставляет Продавцу отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, Продавец имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это Покупателю.
14. РЕКВИЗИТЫ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА (ПРОДАВЦА)
Индивидуальный предприниматель Чалая Инна Николаевна
ИНН: 742405689130,
ОГРНИП: 320745600015285
Банковские реквизиты:
р/с: 40802810600001493022
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Эл. почта: help@beautyhairline.ru
ПОЛИТИКА ЗАЩИТЫ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
ред. от 20.09.2024 г.
Оператор:
Индивидуальный предпринимательЧалая Инна Николаевна,
ИНН: 742405689130,
ОГРНИП: 320745600015285
Сайт: https://beautyhairline.ru/
Электронный адрес: help@beautyhairline.ru
__________________________
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, представителю юридического лица (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий(операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение);извлечение; использование; передачу (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование;удаление; уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится
невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность
персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на
территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2 Политика регулирует вопросы обработки персональных посетителей сайтаhttps://beautyhairline.ru/ (далее – «Сайт»), заполнивших форму для приобретения услуг Оператора (далее – «Субъекты персональных данных»).
1.3 Лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (далее – «Оператор»)
Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «Обработка персональных данных»).
1.4 К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных в соответствии с настоящей Политикой относятся (далее – «Сведения»): Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), наименование электронной почты, контактный номер телефона, адрес доставки Товара.
В отношении несовершеннолетних лиц дача согласия на обработку персональных данных, на рассылку электронных сообщений реализуется их законными представителями.
1.5 Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.6. Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой реализуется путём личного прочтения при посещении Сайта Оператора.
II. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных являются:
• обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных
правовых актов Российской Федерации;
• заключение договора купли-продажи дистанционным способом;
• организация доставки Товара;
• установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, в том числе направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, выбора Товара;
• направление Пользователю уведомления о новых товарах, продуктах и услугах, специальныхпредложениях и различных событиях.
2.2. Персональные данные могут быть использованы для иных целей, в случае, если они являются обязательными согласно законодательству Российской Федерации
2.3. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.4. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных и (или) рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.5. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
2.6. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
2.7. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: IP адрес; информация из cookies; информация о браузере; время доступа. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта.
2.8. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.
2.9. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных.
III. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные, указанные в пункте 1.4 настоящей Политики обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных в пункте 2.1 настоящей Политики. Оператор обрабатывает персональные данные, относящиеся к общей категории.
3.2. Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки, а сами обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.3. Субъектами персональных данных являются граждане, которые направили заявку на Сайте и дали Согласие на обработку персональных данных.
IV. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование системы защиты персональных данных.
4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления системой защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
4.4. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
4.4.1. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.
4.4.2. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
4.4.3. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных.
4.4.4. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
4.4.5. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
4.4.6. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
4.4.7. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающихнесанкционированный к ним доступ.
4.4.8. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
4.4.9. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
V. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных, а именно:
с момента заполнения формы по оплате на Сайте. Предоставляя свои данные на Сайте через формы и нажимая кнопку, Пользователь соглашается с условиями Политики обработки персональных данных, Согласия на обработку персональных данным, Согласия на рассылку электронных сообщений.
5.3. Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде. Персональные данные зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональных данных, в открытых электронных каталогах (файлообменниках).
5.5. Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и(или) распространения.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.7. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.8. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.9. Оператор передает персональные данные Транспортной компании и/или Почте с целью доставки выбранного Товара, на что Субъект обработки персональных данных предоставляет Согласие на распространение персональных данных.
VI. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее –«Запрос»).
6.2. Запрос направляется на электронный адрес Оператора.
6.3. Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.
6.4. Уничтожение персональных данных также производится при достижении целей обработки, указанных в п.2.1 настоящей Политики.
6.5. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
6.6. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
6.7. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресуэлектронной почты.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Оператор:
Индивидуальный предпринимательЧалая Инна Николаевна,
ИНН: 742405689130,
ОГРНИП: 320745600015285
Сайт: https://beautyhairline.ru/
Электронный адрес: help@beautyhairline.ru
__________________________
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному, или определяемому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю, представителю юридического лица (субъекту персональных данных).
Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – это персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
Оператор персональных данных (оператор) – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий(операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение);извлечение; использование; передачу (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование;удаление; уничтожение.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится
невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность
персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку, информационных технологий и технических средств.
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на
территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ к Сайту.
I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1 Настоящая политика обработки персональных данных (далее – «Политика») разработана на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2 Политика регулирует вопросы обработки персональных посетителей сайтаhttps://beautyhairline.ru/ (далее – «Сайт»), заполнивших форму для приобретения услуг Оператора (далее – «Субъекты персональных данных»).
1.3 Лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели такой обработки, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными (далее – «Оператор»)
Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, т.е. совершает действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных (далее – «Обработка персональных данных»).
1.4 К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных в соответствии с настоящей Политикой относятся (далее – «Сведения»): Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), наименование электронной почты, контактный номер телефона, адрес доставки Товара.
В отношении несовершеннолетних лиц дача согласия на обработку персональных данных, на рассылку электронных сообщений реализуется их законными представителями.
1.5 Политика может быть изменена в ходе её периодического пересмотра, а также в случае изменения действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
1.6. Обеспечение ознакомления с настоящей Политикой реализуется путём личного прочтения при посещении Сайта Оператора.
II. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных являются:
• обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных
правовых актов Российской Федерации;
• заключение договора купли-продажи дистанционным способом;
• организация доставки Товара;
• установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, в том числе направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, выбора Товара;
• направление Пользователю уведомления о новых товарах, продуктах и услугах, специальныхпредложениях и различных событиях.
2.2. Персональные данные могут быть использованы для иных целей, в случае, если они являются обязательными согласно законодательству Российской Федерации
2.3. Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.4. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных и (или) рекламных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.5. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
2.6. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
2.7. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц: IP адрес; информация из cookies; информация о браузере; время доступа. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта.
2.8. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению.
2.9. Правовыми основаниями Обработки персональных данных, в соответствии с настоящей Политикой, является Согласие на обработку персональных данных.
III. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ, ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫ ДАННЫХ, КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Персональные данные, указанные в пункте 1.4 настоящей Политики обрабатываются в объемах, необходимых для достижения целей, предусмотренных в пункте 2.1 настоящей Политики. Оператор обрабатывает персональные данные, относящиеся к общей категории.
3.2. Оператор гарантирует, что содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки, а сами обрабатываемые персональные данные не являются избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.3. Субъектами персональных данных являются граждане, которые направили заявку на Сайте и дали Согласие на обработку персональных данных.
IV. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. В соответствии с требованиями нормативных документов Оператором создана система защиты персональных данных, состоящая из подсистем правовой, организационной и технической защиты.
4.2. Подсистема правовой защиты представляет собой комплекс правовых, организационно-распорядительных и нормативных документов, обеспечивающих создание, функционирование и совершенствование системы защиты персональных данных.
4.3. Подсистема организационной защиты включает в себя организацию структуры управления системой защиты персональных данных, разрешительной системы, защиты информации при работе с сотрудниками, партнерами и сторонними лицами.
4.4. Подсистема технической защиты включает в себя комплекс технических, программных, программно-аппаратных средств, обеспечивающих защиту персональных данных.
4.4. Основными мерами защиты персональных данных, используемыми Оператором, являются:
4.4.1. Определение актуальных угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационной системе персональных данных и разработка мер и мероприятий по защите персональных данных.
4.4.2. Разработка политики в отношении обработки персональных данных.
4.4.3. Установление правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных.
4.4.4. Установление индивидуальных паролей доступа сотрудников в информационную систему в соответствии с их производственными обязанностями.
4.4.5. Применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации.
4.4.6. Сертифицированное антивирусное программное обеспечение с регулярно обновляемыми базами.
4.4.7. Соблюдение условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающихнесанкционированный к ним доступ.
4.4.8. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер.
4.4.9. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним.
V. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных, а именно:
с момента заполнения формы по оплате на Сайте. Предоставляя свои данные на Сайте через формы и нажимая кнопку, Пользователь соглашается с условиями Политики обработки персональных данных, Согласия на обработку персональных данным, Согласия на рассылку электронных сообщений.
5.3. Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
При использовании отдельных сервисов Субъект персональных данных соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.
5.4. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в сроки, указанные в Согласии на обработку персональных данных. Персональные данные субъектов могут быть получены, проходить дальнейшую обработку и передаваться на хранение как на бумажных носителях, так и в электронном виде. Персональные данные зафиксированные на бумажных носителях, хранятся в запираемых шкафах либо в запираемых помещениях с ограниченным правом доступа. Персональные данные субъектов, обрабатываемые с использованием средств автоматизации в разных целях, хранятся в разных папках. Не допускается хранение и размещение документов, содержащих персональных данных, в открытых электронных каталогах (файлообменниках).
5.5. Оператор обязан принимать меры в целях обеспечения защиты персональных данных Субъектов персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним третьими лицами, включая меры по уничтожению, изменению, блокированию, ограничению копирования и(или) распространения.
5.6. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.7. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
5.8. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
5.9. Оператор передает персональные данные Транспортной компании и/или Почте с целью доставки выбранного Товара, на что Субъект обработки персональных данных предоставляет Согласие на распространение персональных данных.
VI. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
6.1. Пользователь вправе обратиться к Оператору с запросом о предоставлении информации, касающейся обработки его персональных данных, уточнении персональных данных, их блокировании или уничтожении в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки (далее –«Запрос»).
6.2. Запрос направляется на электронный адрес Оператора.
6.3. Оператор обязан дать ответ и исполнить требование на Запрос не позднее 7 рабочих дней с даты его получения. Сведения должны быть предоставлены Субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и должны содержать информацию только о Субъекте персональных данных, направившего Запрос.
6.4. Уничтожение персональных данных также производится при достижении целей обработки, указанных в п.2.1 настоящей Политики.
6.5. Уничтожение документов (носителей), содержащих персональные данные, производится путем сожжения, дробления (измельчения), химического разложения, превращения в бесформенную массу или порошок. Для уничтожения бумажных документов допускается применение шредера.
6.6. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем стирания или форматирования носителя.
6.7. Факт уничтожения персональных данных подтверждается документально актом об уничтожении носителей.
VII. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по адресуэлектронной почты.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
СОГЛАСИЕ НА РАСПОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Принимая условия Политики защиты и обработки персональных данных, я даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Чалой Инне Николаевне, ИНН: 742405689130, ОГРНИП: 320745600015285 (далее – оператор) на распространение своих персональных данных в соответствии с требованиями ст. 7, 9, 10, 10.1 Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006г. №152-ФЗ «О персональных данных с целью:
• организации доставки Товара выбранного на Сайте https://beautyhairline.ru/
Категория персональных данных: общие.
Разрешаю к распространению неограниченному кругу лиц следующий перечень персональных данных:
- Фамилия, Имя, Отчество (при наличии),
- контактный номер телефона
- адрес доставки Товара.
Сведения о способах, которыми Оператор предоставляет доступ к моим персональным данным
неограниченному кругу лиц:
Способ, информационный ресурс: информация заполняется в документах, необходимых для отправки, на посылке (коробке/конверте).
Действия с персональными данными: предоставление сведений неограниченному кругу лиц, а именно сотрудникам Транспортной компании и/или Почты.
Я оставляю за собой право отозвать свое согласие на распространение персональных данных, указанных выше, моих персональных данных посредством составления соответствующего письменного заявления, которое может быть направлено мной в адрес Оператора по электронной почте.
В случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего согласия на обработку и распространение персональных данных Оператор обязан удалить мои персональные данные (весь перечень или отдельные персональные данные, указанные мной) из общедоступного источника. Согласие действует с момента его подписания до момента его отзыва.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Принимая условия Политики защиты и обработки персональных данных, я даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Чалой Инне Николаевне, ИНН: 742405689130, ОГРНИП: 320745600015285 в отношении обработки персональных данных на основании Федерального закона «О персональных данных» от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ.
Я уведомлен, что Оператор осуществляет обработку персональных данных Субъектов персональных данных, в соответствии с целями такой обработки, которые перечислены во главе 2 Политики защиты и обработки персональных данных, т.е. совершает действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Я ознакомлен с Политикой и Согласием путём личного прочтения на Сайте Оператора при предоставлении своих данных.
Я знаю, что Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и(или) отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте Оператора.
К обрабатываемым персональным данным Субъектов персональных данных в соответствии с настоящей Политикой относятся (далее – «Сведения»): Фамилия, Имя, Отчество (при наличии), наименование электронной почты, контактный номер телефона, адрес доставки Товара.
Оператор обрабатывает персональные данные, относящиеся к общей категории.
Кроме того, я ознакомлен с целями сбора персональных данных Субъектов персональных данных:
• обеспечение соблюдения Конституции, федеральных законов и иных нормативных
правовых актов Российской Федерации;
• заключение договора купли-продажи дистанционным способом;
• организация доставки Товара;
• установление Оператором с Субъектом персональных данных обратной связи, в том числе направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, выбора Товара;
• направление Пользователю уведомления о новых товарах, продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях.
Персональные данные могут быть использованы для иных целей, в случае, если они являются обязательными согласно законодательству Российской Федерации.
Обработка персональных данных начинается с момента получения персональных данных, а именно:
- с момента заполнения формы по оплате на Сайте. Предоставляя свои данные на Сайте через формы и нажимая кнопку, Пользователь соглашается с условиями Политики защиты и обработки персональных данных, Согласия на обработку персональных данным, Согласия на рассылку электронных сообщений.
Любая информация, которая передана Оператору в устной или письменной форме посредством информационной-телекоммуникационной сети «Интернет» либо иным способом, считается конфиденциальной.
Оператором обеспечивается сохранность полученных персональных данных Субъектов персональных данных, за исключением добровольного предоставления Субъектом персональных данных информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.
Я уведомлен, что в случае выявления неточностей в персональных данных, я могу актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки персональных данных является неограниченным.
Я могу в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных и(или) изображений, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Я подтверждаю, что действую по своей воле и в своём интересе. Данное Согласие является конкретным, информированным и сознательным.
СОГЛАСИЕ НА РАССЫЛКУ ЭЛЕКТРОННЫХ СООБЩЕНИЙ
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Чалая Инна Николаевна, ИНН: 742405689130, ОГРНИП: 320745600015285.
Пользователь – посетитель сайта, заполняющий заявку на Сайте Исполнителя по адресу: https://beautyhairline.ru/
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого пользователь дает свое согласие на рассылку электронных сообщений.
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящее Согласие на рассылку электронных сообщений (далее – «Согласие») является основанием для направления Пользователю информационных и (или) рекламных сообщений по электронной почте, sms-серверов, в мессенджерах от Оператора.
2.2. Пользователь, дает Согласие на получение рассылки электронных сообщений, которое действует с момента предоставления такого согласия.
2.3. Пользователь подтверждает, что действует по своей воле и в своём интересе.
2.4. Настоящее Согласие является конкретным, информированным и сознательным.
2.5. Пользователь, пользуясь и (или) вводя свои персональные данные, даёт своё согласие на получение рассылки материалов рекламного и(или) информационного характера посредством sms-серверов, электронной почты, мессенджеров от индивидуального предпринимателя и подтверждает, что ознакомлен с условиями Политики защиты и обработки персональных данных, дает Согласие на обработку персональных данных, Согласие на рассылкуэлектронных сообщений.
III. АКТУАЛИЗАЦИЯ И ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ НА РАССЫЛКУ ЭЛЕКТРОННЫХ СООБЩЕНИЙ
3.1. Пользователь ознакомлен с информацией о том, что в любой момент в течение всего срока действия настоящего Согласия, вправе отозвать согласие на получение рассылки электронных сообщений путём направления запроса на электронную почту Исполнителя.
3.2. Пользователь, дает Согласие на получение рассылки электронных сообщений, которое действует с момента предоставления такого согласия и до получения индивидуальным предпринимателем отзыва указанного согласия.